Häufige Fragen

Diese Seite enthält Antworten zu häufig gestellten Fragen an unsere Mitarbeiter in der Kundenunterstützung. Außerdem enthält sie Tipps und Tricks, die wir für nützlich halten und hier als Fragen präsentieren.

Anmerkung: In den Antworten verwenden wir einige gebräuchliche Abkürzungen für die Elemente der Benutzerschnittstelle. Tastenkombination, wie z. B. STRG+ALT+ENTF, bedeuten, dass die drei Tasten STRG, ALT und ENTF gleichzeitig gedrückt werden. Ein Menüpunkt wird folgendermaßen beschrieben: Datei->Öffnen. Das bedeutet, dass Sie im Menü Datei auf Öffnen klicken sollen.